Siparişlerinizi hesabınızın "Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Ayrıca size siparişinizi takip kodu gönderilecektir.

İade işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. İade politikamızı incelemek için lütfen "İade ve Değişim" sayfamızı ziyaret edin.

Kargo süresi siparişinizin bulunduğu konuma ve ürüne bağlı olarak değişebilir. Genellikle 2-5 iş günü içinde teslimat yapılmaktadır.

Sitemizde yaşadığınız sorunlar ve önerileriniz için 03726060214 nolu müşteri hizmetleri hattını arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek yardım alabilirsiniz

Üye girişi kısmından Şifremi Unuttum linkine tıklayarak e-mailinize şifrenizin gönderilmesini sağlayabilirsiniz

Sitemiz içerisinde satın almak istediğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak sepetinize atınız. Ürün eklendiğinde karşınıza Alışveriş Sepetim ekranı çıkacaktır. Siparişinizi dört adımda tamamlayabilirsiniz. Almak istediğiniz farklı bir ürün yok ise alışverişinizi tamamlamak için "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayınız, ardından teslimatın yapılacağı adres, kargo bilgilerinizi giriniz, sonraki adımda ödeme bilgilerinizi giriniz ve sipariş bilgilerinizi gözden geçirerek sipariş sözleşmesi ve ön bilgilendirme formunu okuyup onayladıktan sonra "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayınız. Siparişiniz tamamlandığında onay/teşekkürler ekranı açılacak ve onay/teşekkür e-maili gelecektir.

Kredi kartı,kapıda ödeme veya havale ile ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.